Q1《加入會員有什麼好處呢？》

即日起，加入會員並消費滿499元，即可享用折扣碼現折50元喔！

 

Q2《請問你們有實體店面嗎？》

我們目前沒有實體店面。為了給顧客最大的優惠及成本考量，因此沒有設立實體店面喔！

 

Q3《請問運費如何計算》

請依網站不定期公告活動為準，常態性運費收費方式如下(訂單金額恕無法合併計算)：

超商店到店：單筆購物滿1,000元，即享有免運費優惠；未滿1,000元，將酌收運費60元。

宅配/郵局訂單：單筆購物滿1,000元，即享有免運費優惠；未滿1,000元，將酌收運費110元。

國際訂單：依順豐貨運公告為主。

 

Q4《下單後多久會出貨呢？》

商品訂購完成後於2-3個工作天內出貨，遇例假日則順延至工作日處理訂單。

 

Q5《想知道目前訂單處理進度？》

您可以從「快速查訂單」功能查詢目前訂單處理進度，若逾期未收到商品，請主動與本公司聯繫，由專人馬上為您處理。

 

Q6《我下錯單了/想取消訂單，怎麼辦？》

訂單成立後，無法再變更訂單商品內容、付款或寄送方式，如果您想要修改訂單，或來信客服由我們為您取消，再重新訂購即可。

 

Q7《其他問題》

如果還有上面未提及的問題，歡迎聯絡我們，我們會很樂意為您解答，謝謝！